Télécom, Médias & Services

Sedona est présent sur le secteur des télécommunications depuis sa création et accompagne ses clients dans la transformation des métiers et des services aux utilisateurs, professionnels et grands public. Composé de grosses structures, le secteur des télécoms est en recherche d'une souplesse et d'une réactivité que les consultants de Sedona apportent depuis plus de dix ans.

Autour de missions d’AMOA, de gestion de projets, d’architecture ou de développement, Sedona aide ses clients à atteindre leurs objectifs en respectant le time to market des offres et des services :

Sedona intervient en assistance à maitrise d’ouvrage sur des problématiques de convergences des offres (fixe, mobile, internet, TV) et de CRM dans la perspective d’obtenir une connaissance à 360° de l’abonné.

Sedona intervient également dans la mise en place de services innovants autour de la TV, des réseaux, de la musique et de la mobilité. Sedona apporte à ses clients son expertise sur les technologies J2EE et Php ainsi que sa connaissance approfondie des environnements web.

Quelques exemples :

Mission : Gestion de projets Web
  • Sedona apporte sa contribution dans le domaine de la coordination de projets, l’assistance à maitrise d’ouvrage et l’expertise technique sur les sujets suivants :
  • Refactoring, amélioration de la QOS, mise en place d’offres promotionnelles dans le cadre de la boutique de téléchargement de contenus musicaux.
  • Mise en place d’un Enabler Connaissance Client afin de personnaliser et industrialiser la mise à dispositions d’informations clients aux partenaires de l’opérateur.
  • Mise en place d’évolutions sur le moteur de recherche interne et externe du portail de l’opérateur.
  • Mise en place de l’enregistrement à distance sur une STB via le web ainsi qu’un socle de fonctionnalités à destination des applications mobiles (iPhone/iPad, gPhone/gPad).
  • Accès aux fonctionnalités de mediacenter de la STB via le web et les applications mobiles.

En Conseil SI et Maitrise d’œuvre Sedona assiste ses clients télécom dans le développement de technologies et offres de pointes.

Les applications développées sont des interfaces web ou web-services exposant des services aux clients et partenaires :
  • Kits de développement permettant de mettre à disposition des communautés de développeurs des fonctions délivrées par les enablers de l’opérateur.
  • Interface Web grand public permettant d’interagir, via le web, sur leur compte, leur téléphone ou leur box.
  • Implémentation de fonctions d’animations et fonctions multimédia.
  • Implémentation de fonctions CMS et e-commerce
Ces missions de réalisation sont souvent accompagnées de missions de conseil :
  • Architecture (technique)
  • Technologique (préconisation, étude, PoC)
  • Métier (publication, internationalisation)
INTÉGRATION A L’ENVIRONNEMENT EXISTANT

Sedona a su s’adapter aux multiples technologies utilisées et apporter une expertise sur chacune d’elles. Sedona s’est également adapté aux environnements de développements imposés (par exemple Maven2, Hudson, …), aux frameworks imposés (Struts3, Spring, Hibernate, …), aux serveurs d’application imposés (Tomcat, Weblogic,…) et aux règles de codages imposées (par exemple à travers une configuration Checksyle). Sedona s’est également adapté aux méthodes de projets et contrainte de déploiement (livraisons de nuit, dépendance avec des projets externes, etc…)

AGILITE, REACTIVITE, PROACTIVITE

Les facteurs clefs de succès sur les projets dans le secteur des télécoms sont souvent l’innovation technologique et l’agilité des réalisations. Nos clients Télécoms font appel à nous pour notre capacité à traiter ces deux sujets. Sedona est capable de délivrer dans des délais courts des projets innovants, basés sur des technologies de pointe. Les relations avec nos clients Télécoms sont plus souvent gérées sous la forme de « partenariat » plus que sur un simple mode « client / fournisseur ».